Suomalaiset kirjat, Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne, Rakennustekniikka, Talonrakennus, Lvi-työt. Sähkötyöt

HAJAUTETUN LÄMMÖNTUOTANTOPALVELUN TUOTTEISTAMINEN - CASE : ITÄ-SAVON LÄHIENERGIA OY

Hajautetun lämmöntuotantopalvelun tuotteistaminen - case : Itä-Savon Lähienergia Oy
Tekijä: Laura Hämäläinen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   28,30
    
Kirjailija:
Kustantaja:
Kieli:
Suomi
Sivumäärä:
52 sivua
Asu:
Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi:
Tuotesarja:
Tuoteryhmä:
ISBN:
9789515883711

EUR
28,30
Ilmainen toimitus

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin

Pikatoimitus! Tilaa tuote jouluksi viimeistään 17.12.2019
Hajautetun lämmöntuotantopalvelun tuotteistaminen - case : Itä-Savon Lähienergia Oyzoom

28.30€ (Alv 10%) 25.73€ (Alv 0%)

Julkaisussa kuvataan tutkimusta, jonka avulla selvitetään Itä-Savon Lähienergia Oy:n lämmöntuotantopalvelun nykytilaa ja kehitystarpeita tuotteistamisen näkökulmasta, sekä sen nykyisten asiakkaiden mielipiteitä ja näkemyksiä tuotetusta palvelusta ja palvelun kehitystarpeista. Tutkimuksessa haastateltiin Itä-Savon Lähienergia Oy:n asiakkaita. Haastattelussa käytettiin laadullista informoitua teemahaastattelua. Haastattelun teemat perustuivat tuotteistuksen teoriaan, sekä Itä-Savon Lähienergia Oy:n tarpeeseen saada asiakkaiden näkemyksiä tuotetusta palvelusta. Tutkimuksen tuloksena saatiin selkeitä tuloksia yrityksen palvelun laadusta ja konkreettisia kehitysehdotuksia palvelun parantamiseksi. Vastaajien kokemukset, näkemykset ja parannusehdotukset tulevat toimimaan yrityksen palvelun parantamisen rakennuspalikoina. Tutkimustyö selkeytti näkemystä yrityksen nykytilasta ja toimintojen kehittämistarpeista, sekä avarsi hahmottamaan tuotteistuksen osa-alueita ja ulottuvuuksia yrityksen ja asiakkaiden välillä.


Asiasanat: lämmöntuotanto tuotteistaminen bioenergia asiantuntijapalvelu
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Rakennustekniikka > Talonrakennus > Lvi-työt. Sähkötyöt > Lämmitys


EUR
28,30
Ilmainen toimitus
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot