
IKÄYSTÄVÄLLINEN YRITYS : SENIORIASIAKKAAT TULEVAT | |||
| Kustantaja: Kieli: Suomi Sivumäärä: 54 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 1. p. Julkaisuvuosi: 2017 (lisätietoa) Tuoteryhmä: ISBN: 9789522752338 EUR 17,50 Ilmainen toimitus Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä (29.01-03.02.2021). 17.50€ (Alv 10%) 15.91€ (Alv 0%) Julkaisu on suunnattu yrityksille, joiden asiakaskunnassa on – tai varsinkin voisi olla – yhä enemmän senioriasiakkaita. Tavoitteena on vahvistaa yritysten ikäystävällisyyttä. Ikäymmärrystä tarvitaan yrityksissä palvelujen, tuotteiden ja markkinoinnin suunnittelussa ja kohdentamisessa. Julkaisussa käsitellään asiakkuuksien hoitoa, palvelumuotoilua, markkinointia – mitä uutta ja erilaista tarvitaan, kun on kyse ikäihmisistä asiakkaina. Asiasanat: vanhukset ikääntyneet ikääntyminen yritykset asiakaspalvelu Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa > Asiakaspalvelu. Myyntityö EUR 17,50 Ilmainen toimitus |
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
SisäänkirjautuminenRekisteröityminen |
OMA TILI
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
ASIAKASPALVELU
AsiakaspalveluYhteystiedot Toimitusehdot |