Tähtijulkaisut
Email tai asnro: Salasana:
tai rekisteröidy
 
 
Suosituimmat

Lue julkaisuja ilmaiseksi




Opetus ja kasvatus

Kulttuuri

Liiketalous

Luonnonvarat ja ympäristö

Matkailu

Ravitsemis- ja talousala

Sosiaali- ja terveysala

Tekniikka ja liikenne

Yhteiskunta




Jyväskylän
Ammattikorkeakoulu


Kymenlaakson
ammattikorkeakoulu


Mikkelin
ammattikorkeakoulu


Tampereen
ammattikorkeakoulu


Karelia-
ammattikorkeakoulu





 

HAJAUTETUN LÄMMÖNTUOTANTOPALVELUN TUOTTEISTAMINEN - CASE : ITÄ-SAVON LÄHIENERGIA OY

Hajautetun lämmöntuotantopalvelun tuotteistaminen - case : Itä-Savon Lähienergia OyHAJAUTETUN LÄMMÖNTUOTANTOPALVELUN TUOTTEISTAMINEN - CASE : ITÄ-SAVON LÄHIENERGIA OY
Tekijä: Laura Hämäläinen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   28,30
    
Kirjailija: Laura Hämäläinen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 52
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2013 (lisätietoa)
Tuotesarja: Mikkelin ammattikorkeakoulu. B. Artikkeleita, opinnäytetöitä, tiedotteita
Tuoteryhmä:
Tekniikka ja liikenne
Mikkelin
ammattikorkeakoulu


Tämän tuotteen osoite
EUR
28,30

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
Hajautetun lämmöntuotantopalvelun tuotteistaminen - case : Itä-Savon Lähienergia Oy
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Pikatoimitus!
ISBN-13: 9789515883711, ISBN-10: 9515883717
Hinta: 28.30 € (Alv 10%, 25.73€ Alv 0%), ilmainen toimitus.


Julkaisussa kuvataan tutkimusta, jonka avulla selvitetään Itä-Savon Lähienergia Oy:n lämmöntuotantopalvelun nykytilaa ja kehitystarpeita tuotteistamisen näkökulmasta, sekä sen nykyisten asiakkaiden mielipiteitä ja näkemyksiä tuotetusta palvelusta ja palvelun kehitystarpeista. Tutkimuksessa haastateltiin Itä-Savon Lähienergia Oy:n asiakkaita. Haastattelussa käytettiin laadullista informoitua teemahaastattelua. Haastattelun teemat perustuivat tuotteistuksen teoriaan, sekä Itä-Savon Lähienergia Oy:n tarpeeseen saada asiakkaiden näkemyksiä tuotetusta palvelusta. Tutkimuksen tuloksena saatiin selkeitä tuloksia yrityksen palvelun laadusta ja konkreettisia kehitysehdotuksia palvelun parantamiseksi. Vastaajien kokemukset, näkemykset ja parannusehdotukset tulevat toimimaan yrityksen palvelun parantamisen rakennuspalikoina. Tutkimustyö selkeytti näkemystä yrityksen nykytilasta ja toimintojen kehittämistarpeista, sekä avarsi hahmottamaan tuotteistuksen osa-alueita ja ulottuvuuksia yrityksen ja asiakkaiden välillä.


Asiasanat: lämmöntuotanto tuotteistaminen bioenergia asiantuntijapalvelu
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Rakennustekniikka > Talonrakennus > Lvi-työt. Sähkötyöt > Lämmitys


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
28,30
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot