VUOROVAIKUTUS MYYNTITYÖSSÄ - AVAIMIA MYYNTITYÖHÖN

Vuorovaikutus myyntityössä - Avaimia myyntityöhön
Tekijä: Sami Kalliomaa
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   24,50

Katso myös

Myyntityön vauhtipyörä - Luottamus, innovointi, 3E ja brändi myynnissä
Tekijä: Sami Kalliomaa
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   35,50
Kohti laadukasta palveluliiketoimintaosaamista
Tekijä: Asta Wahlgrén; Anne Kitunen (toim.)
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   30,00
    
Kirjailija:
Kustantaja:
Kieli:
Suomi
Sivumäärä:
164 sivua
Asu:
Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi:
Tuotesarja:
Tuoteryhmä:
ISBN:
9789518301878

EUR
24,50
Ilmainen toimitus

Tuote ei tilattavissa.
Vuorovaikutus myyntityössä - Avaimia myyntityöhönzoom

24.50€ (Alv 10%) 22.27€ (Alv 0%)

Myyntityö on yksi tärkeimmistä liiketoiminnan osaamisalueista. Myynnin arvostus on ollut alhainen, vaikka tunnistamme myynnin merkityksen liiketoiminnalle. Korkeakouluissa on huomattu tämä puute ja sen tähden myynnin osaamiseen on kiinnitetty yhä enemmän huomiota.

Julkaisu koostuu 11 artikkelista, jotka koskevat myyntityön erilaisia osaamisia ja ajankohtaisia aihealueita: huippumyyjän roolit, tunteiden vaikutus, sosiaaliset taidot, myyntiprosessi, ratkaisumyynti, tuote-esittely, yksilön vaikutus myyntitiimiin, sitoutumisen vaikutus asiakaspalveluun, reklamaatioprosessin hallinta sekä ”vau”-kokemuksen synnyttäminen.

Vuorovaikutus myyntityössä -julkaisun ovat kirjoittaneet samannimiselle opintojaksolle osallistuneet tradenomiopiskelijat. Tavoitteena oli itsenäisellä ja vastuullisella tavalla oppia käytäntöä ja teoriaa. Julkaisu sopii oppimateriaaliksi korkeakouluopintoihin ja kaikille myyntityön kehittämisestä kiinnostuneille.


Asiasanat: myyntityö myynti markkinointi myyjät innovatiivisuus luottamus brändit asiakkuudenhallinta sosiaaliset taidot vuorovaikutus tiimit reklamaatio asiakaspalvelu
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa > Asiakaspalvelu. Myyntityö


EUR
24,50
Ilmainen toimitus
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot