Etusivu > Sosiaali- ja terveysala

Sosiaali- ja terveysala



Ikäystävällinen yritys : senioriasiakkaat tulevat
Tekijä: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2017)
Saatavuus: Noin 5-8 arkipäivää
EUR   17,50
Ikäosaamista Voimalasta
Tekijä: Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   29,10
IKÄ! - Moninainen ikäosaaminen
Tekijä: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: Noin 5-8 arkipäivää
EUR   29,10
YAMK työelämää kehittämässä : sosiaali- ja terveysalan näkökulmia työhyvinvointiin
Tekijä: Arja-Irene Tiainen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   18,50
Talousohjaus ja tuotteistaminen sosiaali- ja terveydenhuollossa
Tekijä: Arja Kivistö
Kustantaja: Pirkanmaan ammattikorkeakoulu (2003)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   68,70
Aamua Viisaampi
Tekijä: Aino Putaala (käsik. Ja ohjaus)
Julkaisija: Tampereen ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   26,60
MONIKULTTUURISISTA KOHTAAMISISTA INNOSTAVAAN IKÄOSAAMISEEN
Tekijä: Ritva Väistö (toim.)
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2010)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   26,60
Kuinka voitte? : suomi-venäjä-suomi -sanasto terveysalalle
Tekijä: Riitta Hyttinen; Svetlana Kosinskaja; Raija Latvala; Leena Lauronen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: Noin 5-8 arkipäivää
EUR   34,10
Sanaton matka - vuorovaikutus puhumattoman autistisen lapsen kuvataideterapiassa
Tekijä: Hilkka Putkisaari
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2009)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   26,60
Ikäosaamisen askelmerkit
Tekijä: Nuutinen Teija; Jämsen Arja
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   26,60
Me ollaan sankareita elämän... - elämäntarina-ajattelu vanhustyössä
Tekijä: Merja Mäkisalo
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2001)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   26,60
Johtamisen näkökulmat
Tekijä: Telaranta Seija; Lepistö Mervi; Wickman-Viitala Tiina(toim.)
Kustantaja: Tampereen ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   27,90
Kohti oppivaa Keski-Suomea - Soveltava tutkimus- ja kehitystyö ylempien ammattikorkeakoulututkintojen opinnäytetöissä
Tekijä: Hanna Hopia; Jenika Heinonen; Leena Liimatainen; Pasi Raiskinmäki; Eila Latvala
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   24,10
    

IKÄYSTÄVÄLLINEN YRITYS : SENIORIASIAKKAAT TULEVAT

Kirjailija:
Kustantaja:
Kieli:
Suomi
Sivumäärä:
54 sivua
Asu:
Pehmeäkantinen kirja
Painos:
1. p.
Julkaisuvuosi:
Tuoteryhmä:
ISBN:
9789522752338

EUR
17,50
Ilmainen toimitus

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin

Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä (29.01-03.02.2021).
Ikäystävällinen yritys : senioriasiakkaat tulevatzoom

17.50€ (Alv 10%) 15.91€ (Alv 0%)
Kuvaus
Katso myös
Julkaisu on suunnattu yrityksille, joiden asiakaskunnassa on – tai varsinkin voisi olla – yhä enemmän senioriasiakkaita. Tavoitteena on vahvistaa yritysten ikäystävällisyyttä. Ikäymmärrystä tarvitaan yrityksissä palvelujen, tuotteiden ja markkinoinnin suunnittelussa ja kohdentamisessa. Julkaisussa käsitellään asiakkuuksien hoitoa, palvelumuotoilua, markkinointia – mitä uutta ja erilaista tarvitaan, kun on kyse ikäihmisistä asiakkaina.


Asiasanat: vanhukset ikääntyneet ikääntyminen yritykset asiakaspalvelu
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa > Asiakaspalvelu. Myyntityö


EUR
17,50
Ilmainen toimitus
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot