Tekijä: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2017) Saatavuus: Noin 6-9 arkipäivää EUR 17,50 |
Tekijä: Tuula Kukkonen Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 29,10 |
Tekijä: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014) Saatavuus: Noin 6-9 arkipäivää EUR 29,10 |
Tekijä: Arja-Irene Tiainen Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 18,50 |
Tekijä: Arja Kivistö Kustantaja: Pirkanmaan ammattikorkeakoulu (2003) Saatavuus: Tuote ei tilattavissa. EUR 73,70 |
Tekijä: Aino Putaala (käsik. Ja ohjaus) Julkaisija: Tampereen ammattikorkeakoulu (2013) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 26,60 |
Tekijä: Ritva Väistö (toim.) Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2010) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 26,60 |
Tekijä: Riitta Hyttinen; Svetlana Kosinskaja; Raija Latvala; Leena Lauronen Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2013) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 30,00 |
Tekijä: Hilkka Putkisaari Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2009) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 26,60 |
Tekijä: Nuutinen Teija; Jämsen Arja Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2011) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 26,60 |
Tekijä: Merja Mäkisalo Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2001) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 26,60 |
Tekijä: Telaranta Seija; Lepistö Mervi; Wickman-Viitala Tiina(toim.) Kustantaja: Tampereen ammattikorkeakoulu (2011) Saatavuus: 1 arkipäivä EUR 27,90 |
|
| | Ikäystävällinen yritys : senioriasiakkaat tulevat Kustantaja: Sivumäärä: 54 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 1. p. Julkaisuvuosi: Julkaisu on suunnattu yrityksille, joiden asiakaskunnassa on – tai varsinkin voisi olla – yhä enemmän senioriasiakkaita. Tavoitteena on vahvistaa yritysten ikäystävällisyyttä. Ikäymmärrystä tarvitaan yrityksissä palvelujen, tuotteiden ja markkinoinnin suunnittelussa ja kohdentamisessa. Julkaisussa käsitellään asiakkuuksien hoitoa, palvelumuotoilua, markkinointia – mitä uutta ja erilaista tarvitaan, kun on kyse ikäihmisistä asiakkaina.
Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 6-9 arkipäivässä |