Tähtijulkaisut
Email tai asnro: Salasana:
tai rekisteröidy
 
 
Suosituimmat

Lue julkaisuja ilmaiseksi




Opetus ja kasvatus

Kulttuuri

Liiketalous

Luonnonvarat ja ympäristö

Matkailu

Ravitsemis- ja talousala

Sosiaali- ja terveysala

Tekniikka ja liikenne

Yhteiskunta




Jyväskylän
Ammattikorkeakoulu


Kymenlaakson
ammattikorkeakoulu


Mikkelin
ammattikorkeakoulu


Tampereen
ammattikorkeakoulu


Karelia-
ammattikorkeakoulu


Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu




  Etusivu > Sosiaali- ja terveysala

Sosiaali- ja terveysala



Ikäystävällinen yritys : senioriasiakkaat tulevatIKÄYSTÄVÄLLINEN YRITYS : SENIORIASIAKKAAT TULEVAT
Tekijä: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2017)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   17,50
Vauvatehon ja synnytysvuodeosaston välinen yhteistyö, tiedonkulku ja työnjakoVAUVATEHON JA SYNNYTYSVUODEOSASTON VÄLINEN YHTEISTYÖ, TIEDONKULKU JA TYÖNJAKO
Tekijä: Marjut Halinen; Erja Lamminaho
Kustantaja: (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   49,00
Ikäosaamista VoimalastaIKÄOSAAMISTA VOIMALASTA
Tekijä: Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   25,00
IKÄ! - Moninainen ikäosaaminenIKÄ! - MONINAINEN IKÄOSAAMINEN
Tekijä: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   25,00
YAMK työelämää kehittämässä : sosiaali- ja terveysalan näkökulmia työhyvinvointiinYAMK TYÖELÄMÄÄ KEHITTÄMÄSSÄ : SOSIAALI- JA TERVEYSALAN NÄKÖKULMIA TYÖHYVINVOINTIIN
Tekijä: Arja-Irene Tiainen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   18,50
From Taboo to Health and Human Rights (e-kirja)FROM TABOO TO HEALTH AND HUMAN RIGHTS (E-KIRJA) (E-KIRJA)
Tekijä: Liimatainen; Paalanen (eds.)
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: Heti
EUR   20,00
Aamua ViisaampiAAMUA VIISAAMPI
Tekijä: Aino Putaala (käsik. Ja ohjaus)
Valmistaja: Tampereen ammattikorkeakoulu
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,50
MONIKULTTUURISISTA KOHTAAMISISTA INNOSTAVAAN IKÄOSAAMISEENMONIKULTTUURISISTA KOHTAAMISISTA INNOSTAVAAN IKÄOSAAMISEEN
Tekijä: Ritva Väistö (toim.)
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2010)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,50
Tarinan voima : Elämänkerrallis-narratiivinen tarina sijoitetun nuoren kokemuksistaTARINAN VOIMA : ELÄMÄNKERRALLIS-NARRATIIVINEN TARINA SIJOITETUN NUOREN KOKEMUKSISTA
Tekijä: Anne Marttiin
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   25,50
Kuinka voitte? : suomi-venäjä-suomi -sanasto terveysalalleKUINKA VOITTE? : SUOMI-VENÄJÄ-SUOMI -SANASTO TERVEYSALALLE
Tekijä: Riitta Hyttinen; Svetlana Kosinskaja; Raija Latvala; Leena Lauronen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   32,50
Epilepsiaa sairastavan nuoren ohjaus ja hoitoon sitoutuminen – kirjallisuuskatsausEPILEPSIAA SAIRASTAVAN NUOREN OHJAUS JA HOITOON SITOUTUMINEN – KIRJALLISUUSKATSAUS
Tekijä: Eila Huotari
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2010)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   19,60
Kohti ennakointia – kaatumistapaturmat kotihoidossaKOHTI ENNAKOINTIA – KAATUMISTAPATURMAT KOTIHOIDOSSA
Tekijä: Niina Laakkonen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   23,60
Perinteisen thailääketieteen nykytila Thaimaassa – Happy end?PERINTEISEN THAILÄÄKETIETEEN NYKYTILA THAIMAASSA – HAPPY END?
Tekijä: Juha Putkonen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   19,20
The existing intersection of social justice and nursingTHE EXISTING INTERSECTION OF SOCIAL JUSTICE AND NURSING
Tekijä: Schuyler Ellis
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,70
Savonlinnan muistiyhdistys ry:n merkitys asiakkaidensa hoidossa inhimillisestä ja taloudellisesta näkökulmasta tarkasteltunaSAVONLINNAN MUISTIYHDISTYS RY:N MERKITYS ASIAKKAIDENSA HOIDOSSA INHIMILLISESTÄ JA TALOUDELLISESTA NÄKÖKULMASTA TARKASTELTUNA
Tekijä: Tiina Seppänen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   21,20
Yhdessä paremmin - aivohalvauskuntoutuksen tehostaminen moniammatillisuudellaYHDESSÄ PAREMMIN - AIVOHALVAUSKUNTOUTUKSEN TEHOSTAMINEN MONIAMMATILLISUUDELLA
Tekijä: Soile Eronen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   20,30
Sanaton matka - vuorovaikutus puhumattoman autistisen lapsen kuvataideterapiassaSANATON MATKA - VUOROVAIKUTUS PUHUMATTOMAN AUTISTISEN LAPSEN KUVATAIDETERAPIASSA
Tekijä: Hilkka Putkisaari
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2009)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,50
Yhteistyössä esteettömyyttä ja toimivuuttaYHTEISTYÖSSÄ ESTEETTÖMYYTTÄ JA TOIMIVUUTTA
Tekijä: Anja Tanttu (toim.)
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   29,90
Pitkäaikaistyöttömien kokemuksia ja ajatuksia terveydestä ja terveyspalveluista – ”Semmonen Kiminkinen pitäis saaha”PITKÄAIKAISTYÖTTÖMIEN KOKEMUKSIA JA AJATUKSIA TERVEYDESTÄ JA TERVEYSPALVELUISTA – ”SEMMONEN KIMINKINEN PITÄIS SAAHA”
Tekijä: Jaana Venäläinen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2010)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,40
Osaamiskartoitusmallin laatiminen Sosterille ja sen pilotointi kotihoidossaOSAAMISKARTOITUSMALLIN LAATIMINEN SOSTERILLE JA SEN PILOTOINTI KOTIHOIDOSSA
Tekijä: Eija-Riitta Hämäläinen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   21,40
Terveysliikuntaprojektin vaikutus työikäisten liikuntamotivaatioon ja -käyttäytymiseenTERVEYSLIIKUNTAPROJEKTIN VAIKUTUS TYÖIKÄISTEN LIIKUNTAMOTIVAATIOON JA -KÄYTTÄYTYMISEEN
Tekijä: Eeva Eerikkilä; Anna Kupila; Henna Kuronen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,00
Akillesjänteen postoperatiivinen kuntoutusAKILLESJÄNTEEN POSTOPERATIIVINEN KUNTOUTUS
Tekijä: Marko Tuokko
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,20
Ikäosaamisen askelmerkitIKÄOSAAMISEN ASKELMERKIT
Tekijä: Nuutinen Teija; Jämsen Arja
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,50
Me ollaan sankareita elämän... - elämäntarina-ajattelu vanhustyössäME OLLAAN SANKAREITA ELÄMÄN... - ELÄMÄNTARINA-AJATTELU VANHUSTYÖSSÄ
Tekijä: Merja Mäkisalo
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu (2001)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,50
Näkökulmia avannehoitajan työhönNÄKÖKULMIA AVANNEHOITAJAN TYÖHÖN
Tekijä: Paula Mäkeläinen (toim.)
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2010)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   24,00
Maahanmuuttajahoitajan polku työelämään SuomessaMAAHANMUUTTAJAHOITAJAN POLKU TYÖELÄMÄÄN SUOMESSA
Tekijä: Aronen Irina; Suhonen Maiju
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,20
Ohjauksen osaajat - miten he sen tekevät? - Terveysalan ohjaajien käsityksiä ohjausosaamisestaOHJAUKSEN OSAAJAT - MITEN HE SEN TEKEVÄT? - TERVEYSALAN OHJAAJIEN KÄSITYKSIÄ OHJAUSOSAAMISESTA
Tekijä: Kirsti Vänskä
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   30,00
Liian vähän liikkuva lapsi fysioterapeutin asiakkaana – lasten lihavuuden hoitoon liittyvän liikuntaohjauksen mallin kehittämineLIIAN VÄHÄN LIIKKUVA LAPSI FYSIOTERAPEUTIN ASIAKKAANA – LASTEN LIHAVUUDEN HOITOON LIITTYVÄN LIIKUNTAOHJAUKSEN MALLIN KEHITTÄMINE
Tekijä: Miia Kierikki-Malinen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2010)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   23,50
Avanneleikatun hoito ja ohjaus – konkretiaa ammattilaisilleAVANNELEIKATUN HOITO JA OHJAUS – KONKRETIAA AMMATTILAISILLE
Tekijä: Paula Mäkeläinen (toim.)
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,10
Johtamisen näkökulmatJOHTAMISEN NÄKÖKULMAT
Tekijä: Telaranta Seija; Lepistö Mervi; Wickman-Viitala Tiina(toim.)
Kustantaja: Tampereen ammattikorkeakoulu (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   23,80
Kokemuksista kehittämisehdotuksiin : Bikva-arviointitutkimus Savonlinnan mielenterveys-palvelujen avohoidostaKOKEMUKSISTA KEHITTÄMISEHDOTUKSIIN : BIKVA-ARVIOINTITUTKIMUS SAVONLINNAN MIELENTERVEYS-PALVELUJEN AVOHOIDOSTA
Tekijä: Aija Silfsten; Hanna-Mari Toiviainen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   29,90
Kohti oppivaa Keski-Suomea - Soveltava tutkimus- ja kehitystyö ylempien ammattikorkeakoulututkintojen opinnäytetöissäKOHTI OPPIVAA KESKI-SUOMEA - SOVELTAVA TUTKIMUS- JA KEHITYSTYÖ YLEMPIEN AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTOJEN OPINNÄYTETÖISSÄ
Tekijä: Hanna Hopia; Jenika Heinonen; Leena Liimatainen; Pasi Raiskinmäki; Eila Latvala
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   20,00
Lääkettä liikkeeksi - liikunnan hyvät mallit avuksi vanhustyöhön - geronomiopiskelioiden kokemuksia liikunnasta vanhustyössäLÄÄKETTÄ LIIKKEEKSI - LIIKUNNAN HYVÄT MALLIT AVUKSI VANHUSTYÖHÖN - GERONOMIOPISKELIOIDEN KOKEMUKSIA LIIKUNNASTA VANHUSTYÖSSÄ
Tekijä: Sari Ranta (toim.)
Kustantaja: Kymenlaakson ammattikorkeakoulu Oy (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   22,50
Pienin elämänmuutoksin kohti painonhallintaa : pienyrittäjien painonhallintakurssiPIENIN ELÄMÄNMUUTOKSIN KOHTI PAINONHALLINTAA : PIENYRITTÄJIEN PAINONHALLINTAKURSSI
Tekijä: Anna Airaksinen; Sari Toivanen; Mari Virta
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   34,50
Opiskelijat oman oppimisensa kehittäjinä – simulaatio-opetus ja klinikkaopettajamalliOPISKELIJAT OMAN OPPIMISENSA KEHITTÄJINÄ – SIMULAATIO-OPETUS JA KLINIKKAOPETTAJAMALLI
Tekijä: Jaso Lampinen; Johanna Marttinen; Selja Solonen; Anna Makkonen; Mervi Nenonen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2012)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   20,70
Huomaan, että osaan : opiskelijoiden kokemuksia simulaatiostaHUOMAAN, ETTÄ OSAAN : OPISKELIJOIDEN KOKEMUKSIA SIMULAATIOSTA
Tekijä: Jaana Dillström; Erja Ruotsalainen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: Noin 5-8 arkipäivää
EUR   43,80
Ikäjohtaminen osaksi Savonlinnan kaupungin henkilöstön työhyvinvointia – ”hyödynnetään eri-ikäisten kokemusta ja taitoja, arvostIKÄJOHTAMINEN OSAKSI SAVONLINNAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖN TYÖHYVINVOINTIA – ”HYÖDYNNETÄÄN ERI-IKÄISTEN KOKEMUSTA JA TAITOJA, ARVOST
Tekijä: Pekka Heiskanen
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   51,10
Kuolemansairaan fysioterapiaKUOLEMANSAIRAAN FYSIOTERAPIA
Tekijä: Jaakko Suvantola
Kustantaja: Mikkelin ammattikorkeakoulu (2014)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   36,90
    

IKÄYSTÄVÄLLINEN YRITYS : SENIORIASIAKKAAT TULEVAT

Kirjailija: Arja Jämsén; Tuula Kukkonen
Kustantaja: Karelia-ammattikorkeakoulu
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 54
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 1. p.
Julkaisuvuosi: 2017 (lisätietoa)
Tuoteryhmä:
Sosiaali- ja terveysala
Karelia-
ammattikorkeakoulu


Tämän tuotteen osoite
EUR
17,50

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
Ikäystävällinen yritys : senioriasiakkaat tulevat
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Pikatoimitus!
ISBN-13: 9789522752338, ISBN-10: 9522752339
Hinta: 17.50 € (Alv 10%, 15.91€ Alv 0%), ilmainen toimitus.

KuvausKatso myös
Julkaisu on suunnattu yrityksille, joiden asiakaskunnassa on – tai varsinkin voisi olla – yhä enemmän senioriasiakkaita. Tavoitteena on vahvistaa yritysten ikäystävällisyyttä. Ikäymmärrystä tarvitaan yrityksissä palvelujen, tuotteiden ja markkinoinnin suunnittelussa ja kohdentamisessa. Julkaisussa käsitellään asiakkuuksien hoitoa, palvelumuotoilua, markkinointia – mitä uutta ja erilaista tarvitaan, kun on kyse ikäihmisistä asiakkaina.


Asiasanat: vanhukset ikääntyneet ikääntyminen yritykset asiakaspalvelu
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa > Asiakaspalvelu. Myyntityö


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
17,50
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot